Готовые документы под вашу клинику: реквизиты и ФИО уже подставлены. Всегда актуальные, мы обновляем их при каждом изменении закона. Пакет для врача, руководителя и администратора, сопровождение по желанию.
Открыть каталог документовВсе документы поштучно — найдите свой по названию
Порядок в документах, спокойствие в клинике

Как в вашей клинике устроена работа с документами при приёме пациента. От звонка до жалобы — одиннадцать моментов, в каждом свой документ и свой ответственный. Включите свою роль, чтобы увидеть только свои шаги. Деление по ролям условное: за все процессы в клинике в итоге отвечает руководитель.
Каждый документ готовим под вашу клинику: реквизиты и ФИО уже подставлены. Не уверены, что из этого у вас есть?
Каждая роль идёт по своей последовательности шагов — от первого документа до заявки. Всё, что нужно именно вам, собрано в одном месте.
СОПы по манипуляциям, клинические алгоритмы, формы ИДС и чек-листы по клиническим рекомендациям. Пакет остаётся у клиники навсегда, сопровождение держит его в действующей редакции.
Подключается к пакету и держит документы в действующей редакции. Без него пакет остаётся у вас навсегда, но обновления при смене приказов приходить не будут.
Нужен не весь пакет, а один документ? Открыть каталог разовых покупок →
Шаблоны в пакет не входят и покупаются отдельно — пакет даёт на них скидку 20%. Готовая структура приёма по каждому диагнозу: врач не пишет карту с нуля и не забывает обязательные пункты. Берите поштучно или направлением целиком.
Проверка полноты заполнения карты по кариесу в соответствии с действующими клиническими рекомендациями. Забирается по регистрации в личном кабинете.
Подберём пакет под вашу клинику и сформируем документ-пример, чтобы вы увидели качество до оплаты.
СОПы по работе регистратуры, стандарты работы администратора, должностные инструкции и карточки коммуникаций с пациентами.
Тот же принцип, что и у врача: пакет остаётся у клиники навсегда, а сопровождение держит его в актуальной редакции.
Нужен не весь пакет, а один документ? Открыть каталог разовых покупок →
Шаблоны в пакет не входят и покупаются отдельно — пакет даёт на них скидку 10%. Медкарту ведёт врач, но закупку чаще оформляет администратор: шаблоны берутся поштучно или направлением целиком и остаются у клиники навсегда.
Оценка входящего звонка: как принять пациента и не потерять обращение. Забирается по регистрации в личном кабинете.
Двадцать разделов, 82 позиции: что есть, чего не хватает и что устарело к 1 сентября 2026 года. Результат — в PDF, за десять минут, без почты и телефона.
Двадцать разделов проверки, 82 позиции: отметьте, что у вас уже есть, и увидите, чего не хватает, сколько стоит это закрыть и какие ваши документы с 1 сентября 2026 года проверяют по новой редакции. Результат можно сохранить в PDF и показать на планёрке.
Два независимых модуля: контроль качества и документация клиники. Можно взять один или оба.
Годовое сопровождение работы врачебной комиссии и внутреннего контроля качества: 12 ежемесячных протоколов ВК и 32 аудита внутреннего контроля за год, плановые мониторинги и все необходимые отчёты.
Это и есть тариф «Точность». Ни в один пакет каталога документы по ВК и ВККиБМД не входят, и это не условие продажи, а суть самой работы. Это не папка файлов, которую можно скачать один раз: это годовой цикл, где каждый месяц появляются новые приказы, протоколы заседаний и отчёты об их исполнении. Протокол за март не заменяет протокол за апрель, а проверка смотрит именно на непрерывность работы комиссии за весь год.
Чем это грозит клинике. Отсутствие системы внутреннего контроля качества и безопасности (приказ №785н) — грубое нарушение лицензионных требований: ч. 4 ст. 14.1 КоАП РФ, штраф на юрлицо 100 000–200 000 ₽ или приостановление работы клиники на срок до 90 суток.
Девять приказов и постановлений проверяют с этой даты. Это отдельный пакет: в «Ответственность» он не входит, закрывать нужно заранее.
Комплект закрывает девять приказов. Тариф «ТОП Клиника» — 55 000 ₽ в месяц — держит всю документацию клиники актуальной и обновляет её при каждом изменении закона: каталог целиком, врачебная комиссия, шаблоны медкарт по профилю, аудит вашей документации. Уже купленные пакеты засчитываем в оплату, а к комплекту можно подключить одно сопровождение — от 700 ₽ в месяц.
Вместе — выгоднее и без нестыковок: часть документов ссылается друг на друга, поэтому комплексное внедрение снимает риск расхождений между пакетами.
Шаблоны в пакет не входят и покупаются отдельно — пакет даёт на них скидку 30%. Врачи заполняют карты по одной структуре, а не каждый по своей: проверка видит одинаково оформленные карты у всего приёма. Единственное исключение — тариф «ТОП Клиника»: там шаблоны по профилю клиники входят целиком.
Всё, что можно купить по отдельности, включая каталог НПА, плюс работа по «Точности», которую мы ведём за вас каждый месяц. Без ограничений по числу сотрудников.
Оплата остаётся помесячной — 55 000 ₽ в месяц, меняется только срок договора. За месяц такую работу не сделать: сначала мы проводим аудит вашей документации, составляем план работ, и дальше документы готовятся и внедряются по графику. Поэтому минимальный срок договора — шесть месяцев. Если решите закончить раньше, оплата за шесть месяцев остаётся по договору. После внедрения тариф продлевается на тех же условиях за 30 000 ₽ в месяц.
Год по тарифу «ТОП Клиника» = цена × 8: платите за восемь месяцев, работаете двенадцать (440 000 ₽ вместо 660 000 ₽). Разовые пакеты, купленные раньше, засчитываем в оплату тарифа.
Какие документы должны быть в клинике и как проверить их наличие. Соответствие клиники требованиям внутреннего контроля качества.
Подскажем, какой тариф подойдёт вашей клинике, и сформируем документ-пример.
Вам не придётся ничего переписывать под себя. Реквизиты, ФИО и состав комиссии уже подставлены, править вручную не нужно. Данные клиники вводите один раз. А когда меняется закон — мы сообщаем об этом и присылаем документы в новой редакции. Пока подключено сопровождение, мы обновляем и то, что вы покупали раньше отдельными пакетами: СОПы, положения, регламенты — заменяем на актуальные, доплачивать за это не нужно.
Готовая структура приёма: врач не пишет карту с нуля и не забывает обязательные пункты, а проверка видит одинаково оформленные карты у всего приёма. Берите поштучно или направлением целиком — документы остаются у клиники навсегда.
Поштучно — 3 990 ₽ за шаблон, направлением целиком — пакетом заметно дешевле. Если клиника уже купила пакет роли, на шаблоны действует скидка: администратор −10%, врач −20%, руководитель −30%. На тарифе «ТОП Клиника» шаблоны по профилю клиники входят в тариф, докупать их не нужно.
| Набор шаблонов | Без пакета | С пакетом «Администратор» −10% |
С пакетом «Врач» −20% |
С пакетом «Руководитель» −30% |
|---|---|---|---|---|
| Терапия, полный набор52 шаблона по диагнозам | 49 000 ₽ | 44 100 ₽ | 39 200 ₽ | 34 300 ₽ |
| Терапия, базовый набор | 25 900 ₽ | 23 310 ₽ | 20 720 ₽ | 18 130 ₽ |
| Детская стоматология | 37 900 ₽ | 34 110 ₽ | 30 320 ₽ | 26 530 ₽ |
| Ортопедия | 37 900 ₽ | 34 110 ₽ | 30 320 ₽ | 26 530 ₽ |
| Ортодонтия | 37 900 ₽ | 34 110 ₽ | 30 320 ₽ | 26 530 ₽ |
| Любой шаблон по диагнозупоштучно | 3 990 ₽ | 3 591 ₽ | 3 192 ₽ | 2 793 ₽ |
Это 12 из 132. Полный список с числом страниц у каждого шаблона — в каталоге: там их можно искать по диагнозу и отмечать поштучно.
В колонках — сколько набор стоит клинике, у которой уже куплен пакет соответствующей роли.
Скидка считается от актуальной цены шаблона на сайте. Шаблоны покупаются отдельно от пакетов ролей и входят только в тариф «ТОП Клиника» — там по профилю клиники, а не весь набор.
Каждый документ можно купить отдельно, без пакета и без сопровождения. Ищите по названию или фильтруйте по роли. Протоколы ВК и ВККиБМД сюда не входят: это не файл, а наша ежемесячная работа по тарифу «Точность».
Нужен один конкретный документ, положение или СОП? В каталоге всё лежит поимённо: пакеты и комплекты, которые закрывают целое направление, и отдельные документы — СОПы, ИДС, чек-листы, шаблоны. Ищите по названию, отмечайте нужное и отправляйте одной заявкой.
Не знаете, что именно нужно? Пройдите бесплатную проверку — там весь перечень документов по 20 разделам с ценами, и сразу видно, чего у вас не хватает.
Или напишите своими словами, что нужно — подберём сами:

За каждым документом, реальный опыт и ответственность эксперта федерального уровня. Не шаблоны из интернета, а выверенная документация, по которой работают и проходят проверки.
Сформируем для вас один документ-пример под вашу клинику, чтобы вы увидели качество. В обмен на контакт, без обязательств.
Получить документ-примерПо регистрации в личном кабинете. Новые чек-листы добавляются по мере появления материалов.
Чек-лист по проверке полноты заполнения карты.
Какие документы должны быть в клинике и как проверить их наличие.
Соответствие клиники требованиям внутреннего контроля качества.
Оценка входящего звонка: как принять пациента и не потерять обращение.
Подскажем, какой тариф подойдёт вашей клинике, и сформируем документ-пример. Без обязательств.
Стоматологии и медицинские центры, которые обучались и наводили порядок в документах вместе с Академией Ирины Русаковой.















Стомполиклиника №15, СПб
Более 200 клиник по всей России — наши клиенты
Разрешите поблагодарить за отзывчивость и помощь. Особенно Ирину Владимировну Русакову! За помощь в разработке СОПов: безвозмездно и искренне поделилась со всеми нужной информацией. А ещё хочу обратить внимание коллег, что Ирина Владимировна разработала внутреннюю систему контроля качества и безопасности медицинской деятельности. Этапы внедрения прошли легко, всё просто и понятно. Теперь врачебная комиссия ведётся абсолютно верно.
Валентина ПеруноваКлиника «Кедр»
Получив пакет от Ирины Владимировны по системе внутреннего контроля качества и безопасности, разобрался буквально за 5 минут: весь алгоритм действий разложен по полочкам, инструкции по заполнению просты и понятны. Адаптацию материалов легко делегировать сотруднику с малыми компетенциями. Сейчас уже на этапе внедрения, и самое главное, не пришлось сильно ломать голову. Огромная благодарность за возможность провести выходные в кругу семьи, а не на работе.
Максим Валерьевич КостенкоСтоматология «Евро-Дент», управляющий
Начали использовать шаблоны документов от Ирины Русаковой: квалифицированно, объёмно, доступно и понятно. Легко адаптируются под клинику. Покрывают практически все потребности клиники в необходимом документообороте. Отличная постподдержка.
Сергей Александрович ДружининКлиники «ДентаПарк», президент НОМСА
Теперь есть уверенность в составленных документах! Обычно медицинские учреждения, конечно, пытаются «как-то вести эту документацию». Но если это не какая-то большая организация с отдельным отделом по составлению документов, то обычно ВКК составлены очень скудно… Теперь всё под контролем!
Ольга Константиновна Щепетева«ДентоГрад Плюс», г. Тюмень, главный врач
Врачебный стоматологический коллектив выражает огромную благодарность за очень ценные рекомендации в ведении медицинской документации, в защите своих прав и избежании конфликтных ситуаций в нашей непростой, но любимой работе. Ирина Владимировна, большое Вам спасибо! Очень ждём Вас ещё.
Галина РадиславовнаСтоматологическая поликлиника, г. Верхняя Салда
Сотрудничаем с Ириной и её командой около полугода, очень довольны результатами работы: всё быстро, качественно, в срок. Консультации по вопросам — быстро, чётко, без лишней воды. Спасибо большое за Ваш труд.
Анастасия Игоревна ШепельКлиника «Атмосфера», Херсонская область